May 13, 2026

【2026年版】プレミアムウォーター解約まで使った正直レビュー — 料金・解約金・休止制度を徹底整理

※本記事にはアフィリエイト広告(PR)が含まれています。本記事はウォーターサーバーの一般情報・料金構造の整理であり、契約条件・料金・キャンペーンは必ず公式サイトでご確認ください。

「プレミアムウォーターの月額は本当のところいくら?」「解約金はいくら発生する?」「休止制度はどう使う?」——契約直前で迷っている方に向けて、編集部が料金プラン・解約条件・サーバー機種の全体像を整理しました。

※本記事は「30〜40代家族世帯・契約検討中の方」を想定した編集記事です。料金体系・契約条件は変更されることがあります。最終的な契約判断は公式サイトの最新情報をご確認の上、ご自身の責任でお願いします。

この記事でわかること:

プレミアムウォーターの基本情報(運営会社・採水地・天然水)
良いところ(天然水・採水地・サーバー意匠・配送頻度の柔軟性)
デメリット(契約期間・解約金・ボトル交換負担)
料金プラン全比較(基本プラン・PREMIUM3年パック等)
解約方法・解約金の実態・休止制度
向く人/向かない人
結論:契約判断の指針

1. プレミアムウォーターとは — 基本情報

プレミアムウォーター株式会社が提供する、宅配型ウォーターサーバーサービスです。日本国内の複数採水地から汲み上げた天然水を、12L/7Lのワンウェイボトルで定期配送するモデル。デザイン性の高いサーバー機種(amadana・cado等)を展開し、インテリア親和性の高さでも知られます。

項目	内容(公式情報・一般情報)
運営	プレミアムウォーター株式会社
水の種類	天然水(非加熱処理)
採水地	富士・北アルプス・南阿蘇・金城等(機種・地域による)
ボトル	12L / 7L のワンウェイボトル
サーバー機種	スリムサーバーIII・amadana・cado×PREMIUM WATER等
配送	月2本〜(プラン・地域による)
契約期間	2年 / 3年プラン中心(プランによる)

※スペックは執筆時点の一般情報です。最新の正確な情報は公式サイトでご確認ください。

2. プレミアムウォーターの良いところ

2-1. 天然水・採水地を選べる

採水地から非加熱処理で出荷される天然水を採用。地域・機種により採水地が異なるラインナップが用意されており、好みに応じて選びやすい設計です。

2-2. サーバー機種の意匠性が高い

amadana・cado等とのコラボ機種を展開し、インテリアに溶け込むデザインが特徴。「ウォーターサーバーは無骨でリビングに置きにくい」というイメージを覆す機種が揃っています。

2-3. 配送頻度の柔軟性

ライフスタイルに合わせて配送本数・周期を調整しやすい設計です(プランによる)。出張・帰省で消費が止まる時期は休止制度の活用も可能(条件あり)。

2-4. ワンウェイボトルで使用後は潰せる

リターナブル(ガロン)ボトルではなく使い捨ての軽量ボトルのため、空になったら家庭で潰して廃棄できます。回収を待つ必要がない点はメリットです。

3. プレミアムウォーターの気になるデメリット

3-1. 契約期間が長め(2〜3年)

多くのプランで2年または3年の最低契約期間が設定されています。途中解約時には解約金が発生するため、ライフスタイルが変わりやすい方は要注意です。

3-2. 解約金が発生する場合がある

最低契約期間内の解約では、¥10,000〜¥20,000前後の解約金が発生するケースが一般的です(プラン・契約年数により異なる)。契約前にプラン詳細の確認が必須。

3-3. ボトル交換は12Lで重い

ワンウェイボトル(12L)は約12kgの重量。サーバー上部に持ち上げて装着するタイプの機種では、腰への負担を感じる方もいます。「足元交換型」を求める方はコスモウォーター等の他社も比較対象です。

3-4. 月額固定費が増える

水の購入だけでなく、サーバーレンタル代・配送料・電気代(月¥500〜¥1,000程度)が積み上がります。月¥4,000〜¥6,000の固定費が継続発生することは事前に認識が必要です。

3-5. 天然水ゆえ価格は高め

RO水(逆浸透膜処理水)のサーバーと比較すると、1L単価が高い傾向にあります。天然水の価値に納得できるかが分かれ目です。

4. 料金プラン全比較

プレミアムウォーターには複数のプランがあり、契約年数・配送本数・機種によって月額が変動します。以下は一般的な目安です(最新の正確な料金は必ず公式サイトでご確認ください)。

プラン	契約期間	月額目安	特徴
基本プラン	2年	¥4,000〜¥5,000	スタンダード
PREMIUM3年パック	3年	¥3,500〜¥4,500	3年契約で月額抑制
マム&ベビークラブ	5年	妊娠中〜小学校入学まで特典	子育て世帯向け

※価格は変動します。電気代・サーバーレンタル料・配送料の有無はプランで異なります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

月額試算(目安)

水代(12L×2本): ¥3,000〜¥4,000
サーバーレンタル代: ¥0〜¥1,000
配送料: 地域による(無料の場合あり)
電気代: ¥500〜¥1,000

合計月¥4,000〜¥6,000前後が一般的な家計負担イメージです。

5. 解約方法・解約金の実態・休止制度

5-1. 解約手順(一般的な流れ)

カスタマーセンターへ連絡(電話・WEBフォーム)
解約理由・解約日の確認
解約金・サーバー返却送料の確認
案内に従ってサーバー返却

5-2. 解約金の目安

契約年数経過	解約金目安
1年未満解約	¥15,000〜¥20,000
1〜2年未満	¥10,000〜¥15,000
契約期間満了後	¥0(プランによる)

※プラン・契約時期により異なります。最新の正確な解約条件は必ず公式サイトでご確認ください。

5-3. 休止制度の活用

長期不在(出張・帰省)時は配送を一時停止可能(条件あり)
休止中もサーバーレンタル料・電気代は発生
休止期間が長すぎると別途料金が発生する場合あり

短期休止であれば「解約せず休止」が経済的に有利なケースが多い印象です。

5-4. サーバー返却時の注意

段ボール梱包・送料は契約者負担となる場合あり
返却期限内に発送しないと追加費用発生のリスク
機種・状態によっては返却前のクリーニング推奨

6. こんな人に向いている/向いていない

向いている人

天然水の品質・採水地にこだわりたい
サーバーのデザイン性を重視
2〜3年は継続利用する見通しがある
月¥4,000〜¥6,000の固定費を許容できる
子育て世帯(マムクラブ等の特典あり)

向いていない人

短期利用(1年未満)の可能性が高い
月額¥3,000以下に抑えたい(→水道直結型・RO水検討)
ボトル交換の重さが苦手(→足元交換型のコスモウォーター検討)
水の品質より価格重視(→水道直結型のLocca等)

7. 結論:プレミアムウォーターを選ぶ判断軸

選ぶべき方:

天然水・採水地にこだわりたい
インテリア親和性の高いデザインサーバーを求める
2年以上の継続利用が見込める
子育て世帯(マムクラブ特典の活用)

他の選択肢を検討すべき方:

ボトル交換の負担を避けたい → コスモウォーター(足元交換)
月額固定費を抑えたい → Locca水道直結型(定額制)
短期利用の可能性 → 短期契約OKの他社を検討

繰り返しますが、契約条件・料金・キャンペーンは変更されることがあります。最終契約前に必ず公式サイトの最新情報をご確認の上、ご自身のライフスタイルに合うかを判断してください。

よくある質問

Q1. 契約期間の途中で解約すると、解約金はいくら?

A. プラン・経過年数により¥10,000〜¥20,000程度が目安です。最新の正確な金額は契約プランごとに公式サイトでご確認ください。

Q2. 引っ越し時は手続きが必要?

A. 住所変更手続きが必要です。配送エリア外への引っ越しの場合、契約継続が難しいケースもあります。

Q3. 水ボトルの保管場所は?

A. 直射日光・高温多湿を避けた室内保管が推奨されます。12L×2本=約24kgの保管スペースを確保してください。

Q4. サーバーの清掃は自分で?

A. 給水口・受け皿周りの清掃は利用者側で実施。内部の本格メンテナンスはメーカー対応(機種による)。

Q5. 子どもがいたずらしないか心配

A. チャイルドロック機能搭載機種がほとんどです。温水だけでなく冷水もロックできる機種を選ぶと安心です。

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本記事の情報は執筆時点(2026年5月14日)のものです。料金・キャンペーン・契約条件・解約金は公式サイトの最新情報をご確認ください。本記事はサービスの一般情報整理であり、契約判断はご自身の責任でお願いします。